“海外申请护照在线预约系统”增设“护照办理进度查询”及“收集领事服务评价”功能
2018/12/06
 

  为进一步提升海外中国公民办证体验,“海外申请护照在线预约系统”现已增设“护照办理进度查询” “收集领事服务评价”功能。

  凡是通过“海外护照在线预约系统” https://ppt.mfa.gov.cn提交的申请,申请人可凭预约号、档案号或取证单号在预约系统首页“办理进度查询”中获取实时证件办理状态,系统还可会办理进度自动发送至申请人在线填表登记的有效电子邮箱。通过“绿色通道”递交的护照申请,也可凭取证单号在预约系统内查询。

 

  当预约系统进度显示或电子邮件提示“您的新护照已到达我馆,可以领取”状态时,申请人即可在取证日持取证单(换发护照还须携带旧护照)来馆领取新护照,并对使馆窗口服务、业务办理、办证环境等进行领事服务在线评价。

 

 

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